Política de Reembolsos

1. Pagos No Reembolsables

Una vez que su solicitud ha sido procesada y enviada a las autoridades migratorias, el pago no es reembolsable.

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2. Reembolsos Parciales

Si cancela antes de que iniciemos el trámite, puede recibir un reembolso del 50% del monto pagado.

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3. Rechazo de Visa

En caso de rechazo por parte de las autoridades migratorias, no hay reembolso. El servicio es de gestión, no de garantía de aprobación.

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4. Errores del Cliente

Si el rechazo es debido a información falsa o documentos inválidos proporcionados por el cliente, no hay reembolso.

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5. Solicitudes de Reembolso

Las solicitudes de reembolso deben enviarse por email a ayuda@kingspridetravel.com dentro de los 7 días posteriores al pago.

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6. Tiempo de Procesamiento

Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 10-15 días hábiles a través del mismo método de pago.

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7. Casos Excepcionales

Casos de fuerza mayor serán evaluados individualmente por nuestra administración.